Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans la semaine après réception de votre paiement. L'expédition standard se fait par l'organisme "la Poste" en mode prioritaire (www.laposte.ch), remis sans signature. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, un coupon sera posé dans votre boîte au lettre vous invitant à récupérer le colis dans l'office de poste le plus proche de chez vous. Pour les envois à l'international, l'expedition se fait avec l'organisme DHL. Les frais de douane, TVA et autres frais sont totalement à votre charge. Merci de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays pour plus d'informations. En cas de retour de marchandise, veuillez prendre le soin de nous l'envoyé dans son emballage d'origine. Nous n'accepterons pas le remboursement de tout article ayant subit des dommages.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.